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逸飞社工在龙岩市乡镇(街道)社工站开展评估督导工作

2022-07-19 12:37:50
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 为进一步推动龙岩市乡镇(街道)社工站规范运行,发挥本土社工服务专业性,促进龙岩市“五社联动”机制有效落实。2022年7月11日-12日,龙岩市民政局委托武汉市逸飞社会工作服务中心,面向龙岩市永定区及上杭县内街道(乡镇)社工站开展评估督导工作。

逸飞社工在龙岩市乡镇(街道)社工站开展评估督导工作

  永定区位于福建省西南部,辖区内多以乡、镇为主,各乡镇分布较为疏散。本次督导,实地走访了永定区社工总会及永定区凤城镇社工站、永定区金砂镇社工站。通过现场座谈的形式了解到,目前永定区各社工站存在工作职能划分不清、由于行政性实务过多导致的实务服务较少等问题。通过现场督导,郭督导强调:一是加强社工总站职能,做好工作划分,社工总站负责人才培养、评估、指导等工作,社工站负责需求调研、服务实施等工作;二是加强培训,包含台账整理培训、实务实操培训等,提升社工站内社工实务能力与技巧;三是工作有效融合,缓解民政行政性辅助事务过多导致的实务性工作较少问题,把实务性工作有效融合性行政性工作,比如居民办事接待,在其等待的空隙或办事结束后,让其填写需求调研表或访谈了解其需求;四是加强氛围宣传,按照要求进行挂牌、制度上墙、氛围宣传上墙等。

逸飞社工在龙岩市乡镇(街道)社工站开展评估督导工作

  上杭县内多以乡镇为主。本次主要面向上杭县临城镇社工站及上杭县古田镇社工站开展第三期项目评估,通过听取项目汇报、项目资料审查及相关方满意度调查等形式,对上杭县2个试点社工站开展评估。评估内容主要包含场地建设、项目设计、项目管理、项目成效、财务管理等方面。评估结束后,郭督导与社工站社工进行一对一的交流与分享,对于社工站建设过程中遇到的问题,通过启发式提问给予针对性意见;对于如何开展服务、材料收集与资源整合的问题,通过相关案例分析和其他社工站的工作方法分享,给予指导。驻站社工纷纷表示通过面对面督导,进一步开拓、明确了专业服务开展的思路和方向。

逸飞社工在龙岩市乡镇(街道)社工站开展评估督导工作

  通过本次评估督导工作,明确深化了龙岩市驻站社工对社工站运营及服务的专业认知,加强了驻站社工的服务专业性,也为龙岩市社工站的规范化运作点明了方向。后续,龙岩市民政局将持续推进督导评估工作的有效实施,不断促进社工专业服务发展,确保乡镇(街道)社工站建设规范化、服务标准化,发挥社工站服务平台作用。(廖梦玲)


(中国山西网责任编辑: 何潜彬)

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